Conditions d’utilisation


Dernière mise à jour : 2026


Les présentes conditions d’utilisation régissent l’accès et l’utilisation des formations offertes par STEMA, incluant les formations en ligne, le contenu pédagogique et les certifications délivrées par l’académie.


En achetant ou en utilisant une formation STEMA, l’utilisateur accepte les présentes conditions.

 

1. Description des services


STEMA est une académie privée de formation spécialisée dans l’enseignement de techniques esthétiques, notamment la méthode Lash Lift Coréen – Technique STEMA.


Les formations peuvent inclure :

  • contenu théorique en ligne

  • démonstrations techniques

  • documents pédagogiques

  • examens théoriques

  • évaluations pratiques à distance

  • support aux étudiantes


Les formations sont accessibles via une plateforme de formation en ligne.

 

2. Politique d’achat et de remboursement


Les formations STEMA sont des produits numériques.


En raison de la nature immédiate de l’accès au contenu numérique :

  • toutes les ventes sont finales

  • les formations sont non remboursables


Cependant, si une cliente achète une formation par erreur, STEMA peut, à sa discrétion, permettre un échange pour une autre formation STEMA, à condition que la cliente contacte l’équipe rapidement après l’achat.

 

 

3. Accès aux formations


Lors de l’achat d’une formation, l’élève obtient un accès à vie au contenu.


L’accès est :

  • personnel

  • non transférable

  • réservé à une seule personne


Le partage de compte est strictement interdit.


Si STEMA détecte un partage de compte ou une utilisation frauduleuse, l’accès pourra être suspendu ou révoqué sans remboursement.

 

 

4. Types de formations et certifications


STEMA offre différents types de formations.


Formation complète STEMA


La formation complète comprend :

  • une formation théorique

  • un examen théorique en ligne

  • une évaluation pratique à distance


Après la réussite de l’examen théorique, la participante reçoit un certificat d’attestation théorique.


Après la réussite de l’évaluation pratique, la participante reçoit un diplôme STEMA confirmant qu’elle a démontré la maîtrise des techniques enseignées selon les standards STEMA.


L’évaluation pratique est réalisée à distance sur la base de vidéos soumises par la participante.

 

 

Formation de base – Masterclass


Les formations de type Masterclass ou formations de base STEMA sont des formations éducatives visant à transmettre des connaissances spécifiques.


Ces formations ne comprennent pas nécessairement d’évaluation pratique.


À la fin de ces formations, les participantes peuvent recevoir un certificat d’attestation STEMA confirmant leur participation à la formation.


Ce certificat atteste uniquement de la participation et ne constitue pas un diplôme professionnel.

 

 

5. Nature des certifications STEMA


Les certificats et diplômes STEMA sont délivrés par une académie privée de formation.


Ils attestent de la réussite d’une formation ou d’une évaluation selon le programme suivi.


Les certifications STEMA :

  • ne constituent pas une licence gouvernementale

  • ne remplacent pas les exigences légales pouvant exister dans certaines juridictions

  • ne garantissent pas l’admissibilité automatique auprès d’assureurs


Chaque technicienne demeure responsable de vérifier les exigences applicables dans sa région.

 

 

6. Évaluation pratique


Certaines formations comprennent une évaluation pratique.


Cette évaluation est réalisée à distance, à partir de vidéos soumises par la participante démontrant la technique enseignée.


L’équipe STEMA analyse ces vidéos afin d’évaluer la compréhension de la technique selon les standards pédagogiques.


Cette évaluation est réalisée dans un contexte pédagogique uniquement.


STEMA ne supervise pas la pratique professionnelle des techniciennes après la formation.

 

 

7. Responsabilité professionnelle


Après l’obtention d’une certification STEMA, chaque technicienne exerce son activité de manière indépendante.


STEMA n’est pas présente lors des prestations réalisées auprès des clientes.


Par conséquent, STEMA ne peut être tenue responsable :

  • des résultats obtenus par les techniciennes

  • des réactions ou complications pouvant survenir chez les clientes

  • des dommages ou blessures résultant d’un service

  • des pratiques professionnelles des techniciennes


Chaque technicienne demeure entièrement responsable des services qu’elle offre à ses clientes.

 

 

8. Respect des protocoles


Les élèves doivent respecter les protocoles et recommandations enseignés dans la formation.


STEMA ne peut être tenue responsable si une technicienne :

  • modifie les protocoles enseignés

  • utilise des produits différents ou inadaptés

  • applique incorrectement les techniques

  • ne respecte pas les normes d’hygiène et de sécurité

 


9. Assurance professionnelle


Avant d’offrir des services à des clientes, chaque technicienne doit :

  • vérifier les exigences légales applicables dans sa région

  • souscrire une assurance responsabilité professionnelle


STEMA ne fournit pas d’assurance professionnelle.

 

 

10. Propriété intellectuelle


Tout le contenu des formations STEMA constitue la propriété intellectuelle exclusive de STEMA.


Cela inclut :

  • les vidéos

  • les documents PDF

  • les protocoles techniques

  • les méthodes enseignées

  • la structure pédagogique


Il est strictement interdit de :

  • copier ou reproduire le contenu

  • partager le matériel pédagogique

  • revendre la formation

  • enregistrer ou diffuser les vidéos

  • créer une formation basée sur le contenu STEMA


Toute violation pourra entraîner la suspension de l’accès et des recours légaux.

 

 

11. Utilisation des connaissances


Les élèves peuvent utiliser les techniques apprises pour offrir des services à leurs clientes.


Cependant, il est interdit de :

  • enseigner la méthode STEMA

  • créer une formation basée sur la méthode STEMA

  • reproduire la structure pédagogique de la formation


sans autorisation écrite de STEMA.

 

 

12. Support aux étudiantes


STEMA offre un support aux étudiantes.


Les participantes peuvent contacter l’équipe via :

  • email

  • Instagram

  • la plateforme de formation


Le délai de réponse est généralement de 24 à 72 heures ouvrables.

 

13. Conditions d’admissibilité


Pour acheter une formation STEMA, l’utilisateur doit être âgé d’au moins 18 ans.


Les formations STEMA sont offertes à l’international.

 

14. Promotions


Les codes promotionnels :

  • ne peuvent pas être combinés

  • peuvent être modifiés ou retirés à tout moment

 

15. Politique de confidentialité


STEMA respecte la confidentialité des informations personnelles.


Certaines informations peuvent être collectées lors de l’achat d’une formation, notamment :

  • nom

  • adresse courriel

  • informations nécessaires au paiement


Ces informations sont utilisées uniquement pour :

  • traiter les achats

  • fournir l’accès aux formations

  • communiquer avec les étudiantes


STEMA ne vend ni ne partage les informations personnelles à des fins commerciales.

 

16. Modifications des conditions


STEMA se réserve le droit de modifier les présentes conditions à tout moment.


Les modifications entreront en vigueur dès leur publication sur le site.

 

17. Contact


Pour toute question concernant ces conditions :


STEMA

Email : Gestionstema@gmail.com